Versandpolitik
Unter Bester Fitness-Shop, Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Bestellungen sicher, effizient und pünktlich geliefert werden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Arbeitstage, Wenn es Ausnahmen oder Rückstände gibt, werden wir Sie umgehend per E-Mail oder Telefon benachrichtigen.
Je nach Größe und Art Ihrer Bestellung arbeiten wir mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen. Dazu gehören USPS, FedEx, UPS, und verschiedene Frachtunternehmen für größere Fitnessgeräte.
Standard (Economy) Lieferung
Unsere Standard-Lieferoption beinhaltet die Ablieferung an der Bordsteinkante am Ende Ihrer Einfahrt. Bitte beachten Sie:
- Dieser Service umfasst nicht die Einrichtung, Montage oder Entfernung der Verpackung.
- Sendungen, die per Economy-Zustellung versandt werden, werden in der Regel von gewöhnlichen Spediteuren befördert und nur an der Bordsteinkante abgeliefert.
- Der kostenlose Versand umfasst die Lieferung an Ihren Standort, nicht aber das Abladen oder den Transport der Ausrüstung innerhalb Ihrer Wohnung.
- In ausgewählten Gebieten kann gegen Aufpreis eine Innenlieferung oder ein kompletter Montageservice angeboten werden.
Optionaler Liefer- und Montageservice
Wenn Sie sich für die Lieferung und Montage zu Hause entscheiden, können Sie Folgendes erwarten:
- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, wird sie direkt zu Ihnen nach Hause oder zu einem zertifizierten Installateur in Ihrer Nähe geliefert.
- Der Installateur wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald Ihr Gerät eingetroffen ist, um einen geeigneten Installationstermin zu vereinbaren.
- Zum vereinbarten Termin wird der Installateur: Ihr Gerät im Raum Ihrer Wahl aufstellen, montieren und auf Funktionstüchtigkeit prüfen.
- Die Installation dauert in der Regel 1-2 Stunden, je nach Produkt und Standortwahl.
- Die meisten Kunden können mit einer Installation innerhalb von 3-4 Wochen, Der Zeitplan kann jedoch je nach Ort, Wetter und Feiertagen variieren.
Wenn Sie besondere Lieferbedingungen wünschen, setzen Sie sich bitte unmittelbar nach Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung.
Zusätzliche Versandinformationen
- Für Orte außerhalb der 48 zusammenhängenden Staaten oder für abgelegene Orte und Inseln, die einen besonderen Zugang erfordern, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
- Für schwere Bestellungen (über 150 Pfund), wie z. B. große Fitnessgeräte, muss Ihre Lieferadresse mit einem Sattelschlepper erreichbar sein.
- Für schwere Sendungen wird ein Hubtor-Service empfohlen, um das Entladen zu erleichtern. Das Frachtunternehmen wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen Einzelheiten und Kosten für diesen optionalen Service mitteilen.
Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, Bester Fitness-Shop wird Ihre Kaufdaten bestätigen und Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zusenden, sobald Ihre Sendung unser Lager verlässt. Bei Frachtlieferungen werden Sie direkt kontaktiert, um Ihr Lieferfenster festzulegen.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für eine erneute Zustellung aufgrund von Terminüberschreitungen zu Lasten des Kunden gehen.
Inspektion Ihrer Lieferung
Nach Erhalt Ihrer Sendung:
- Überprüfen Sie die Verpackung und den Inhalt sorgfältig, bevor Sie unterschreiben.
- Wenn der Artikel oder der Karton erhebliche Schäden aufweist, verweigern Sie die Annahme der Lieferung, damit sie an uns zurückgeschickt werden kann.
- Bitten Sie den Fahrer, kleinere Schäden oder fehlende Teile auf dem Lieferschein zu vermerken - das erleichtert die Bearbeitung von Reklamationen.
- Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt verdeckte Schäden oder fehlende Komponenten entdecken, kontaktieren Sie uns sofort, damit wir das Problem schnell beheben können.
Unter Bester Fitness-Shop, Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihre Fitnessgeräte sicher zu liefern und dafür zu sorgen, dass Ihre Erfahrung vom Kauf bis zur Einrichtung reibungslos, professionell und sorgenfrei ist.
