Zasady wysyłki
Przy Najlepszy sklep fitness, Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane bezpiecznie, sprawnie i na czas. Większość zamówień jest wysyłana w ciągu 2-3 dni robocze, Jeśli wystąpią jakiekolwiek wyjątki lub zamówienia zaległe, niezwłocznie powiadomimy Cię o tym e-mailem lub telefonicznie.
Współpracujemy z zaufanymi partnerami wysyłkowymi w zależności od wielkości i rodzaju zamówienia. Należą do nich USPS, FedEx, UPS, oraz różnych przewoźników w przypadku większego sprzętu fitness.
Dostawa standardowa (ekonomiczna)
Nasza standardowa opcja dostawy obejmuje odbiór przy krawężniku na końcu podjazdu. Uwaga:
- Usługa ta nie obejmuje konfiguracji, montażu ani usuwania opakowania.
- Przesyłki wysyłane w ramach dostawy ekonomicznej są zazwyczaj obsługiwane przez zwykłych przewoźników i dostarczane wyłącznie przy krawężniku.
- Bezpłatna wysyłka obejmuje dostawę do miejsca zamieszkania, ale nie obejmuje rozładunku ani przenoszenia sprzętu do domu.
- Dostawa wewnętrzna lub pełne usługi instalacyjne mogą być dostępne w wybranych obszarach za dodatkową opłatą.
Opcjonalne usługi dostawy i montażu
Jeśli wybierzesz dostawę i montaż w domu, oto czego możesz się spodziewać:
- Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane bezpośrednio do domu lub do lokalnego certyfikowanego instalatora w Twojej okolicy.
- Instalator skontaktuje się z Tobą po dostarczeniu sprzętu w celu ustalenia dogodnego terminu instalacji.
- W uzgodnionym terminie instalator Umieści Twój sprzęt w wybranym przez Ciebie pomieszczeniu oraz Zmontuje go i przetestuje pod kątem prawidłowego działania.
- Instalacja zazwyczaj trwa 1-2 godziny, w zależności od konfiguracji produktu i lokalizacji.
- Większość klientów może spodziewać się instalacji w ciągu 3-4 tygodnie, choć terminy mogą się różnić w zależności od lokalizacji, pogody i świąt.
Jeśli wymagane są specjalne ustalenia dotyczące dostawy, prosimy o kontakt natychmiast po złożeniu zamówienia.
Dodatkowe informacje o wysyłce
- Dodatkowe opłaty za wysyłkę mogą obowiązywać w przypadku lokalizacji poza 48 sąsiadującymi stanami lub w przypadku odległych i wyspiarskich miejsc docelowych wymagających specjalnego dostępu.
- W przypadku ciężkich zamówień (powyżej 150 funtów), takich jak duże urządzenia fitness, adres dostawy musi być dostępny dla ciężarówki z naczepą.
- W przypadku ciężkich przesyłek zalecana jest usługa bramy podnoszonej, aby pomóc w rozładunku. Firma przewozowa skontaktuje się z Tobą w sprawie szczegółów i kosztów tej opcjonalnej usługi.
Po złożeniu zamówienia, Najlepszy sklep fitness potwierdzimy szczegóły zakupu i wyślemy numer śledzenia, gdy przesyłka opuści nasz magazyn. W przypadku dostaw frachtowych skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio w celu ustalenia terminu dostawy.
Należy pamiętać, że wszelkie opłaty za ponowną dostawę wynikające z niedotrzymania terminów będą ponoszone przez klienta.
Kontrola dostawy
Po otrzymaniu przesyłki:
- Przed podpisaniem należy dokładnie sprawdzić opakowanie i jego zawartość.
- Jeśli przedmiot lub pudełko wykazują znaczne uszkodzenia, należy odmówić przyjęcia przesyłki, aby można ją było zwrócić do nas.
- W przypadku drobnych uszkodzeń lub brakujących części należy poprosić kierowcę o odnotowanie tego faktu na dowodzie dostawy - ułatwi to rozpatrywanie roszczeń.
- Jeśli później odkryjesz ukryte uszkodzenia lub brakujące komponenty, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli szybko rozwiązać problem.
Przy Najlepszy sklep fitness, Dokładamy wszelkich starań, aby bezpiecznie dostarczać sprzęt fitness i zapewniać płynną, profesjonalną i bezproblemową obsługę od zakupu po konfigurację.
